Acordei, Quero Praia

Termos e Condições

Reservas
Para validarmos uma reserva, os nossos clientes deverão enviar copia da CNH ou passaporte, comprovante de endereço e comprovante de pagamento para o Email acordeiqueropraia@gmail.com.
Tais documentos serão utilizados para preparar o Contrato de Locação para Temporada que deverá ser assinado pelos locadores e locatários.
Formas de pagamento, reservas, aluguel e depósito caução
Para reservar um dos nossos imóveis, o valor total da reserva incluindo taxa de limpeza, pet (se houver) e depósito caução deverá ser pagos de acordo com as condições oferecidas em nosso site ou conforme negociação com os proprietários.
Assim que sua reserva for validada (documentos enviados, contrato assinado e pagamento efetuado de acordo com as condições combinadas) o locador recebera um Email de confirmação.

Check-in / Check-out
Horário de Check-in: a partir de 16:00hs
A entrada na casa é feita de maneira eletrônica. Um código exclusivo será programado para seu horário de check in e automaticamente desativado no seu horário de check out será enviado um dia antes da entrada juntamente com todas as Instruções de check-in.

Horário de Check-out: até 10:00hs
Se o imóvel locado estiver disponível e o hospede quiser ter a garantia da possibilidade de um check-in mais cedo ou check-out tardio uma taxa de 50% do aluguel diário será aplicada.

Cancelamento e alterações da reserva
Por se tratar de uma locação direta com os proprietários, nos encaixamos apenas na Lei do Inquilinato e NÃO ao Código de Defesa do Consumidor que concede 7 dias de arrependimento para compras online.
Dito isso, iremos garantir o reembolso completo para cancelamentos efetuados até 24 horas após a reserva, salvo quando pago com cartão de crédito, onde a taxa administrativa do cartão será descontada.
Após as 24 horas, se a reserva for cancelada com até 30 dias antes da entrada, 30% do valor será retido como taxa administrativa e 70% será reembolsado ao locatário.
Caso a reserva seja cancelada com 15 dias de antecedência a data do check in, 50% será reembolsado ao locatário, em qualquer outro caso nenhum reembolso será oferecido.
Em caso de falta de comparência, o valor pago não será reembolsado. Não haverá reembolso parcial do aluguel caso o locador decida sair do imóvel antes do prazo. Alterações das datas da reserva apenas serão permitidas mediante confirmação por escrito dos proprietários e podem ocorrer diferenças nos valores das diárias que serão de responsabilidade do locatário.
As condições acima aplicam-se apenas ao valor da tarifa diária e em todos os casos a taxa de limpeza, taxa de pet e depósito caução serão totalmente reembolsados em caso de cancelamento a qualquer momento por não fazerem parte direta da reserva.
Ao efetuar a reserva em nosso site, o hospede declara ciência dessas condições e as aceita sem nada a ser constado.

Os proprietários, reservam o direito de terminar de imediato o contrato de aluguel, sem qualquer devolução de valores pagos pelo locador, caso um dos seguintes casos ocorra: o número total de ocupantes exceda o máximo definido em nosso website, distúrbio da paz da vizinhança e/ou violação das regras do condomínio, organização de festas, consumo de drogas ilícitas, animais domésticos sem a devida permissão etc. Todas as regras estarão especificadas abaixo, bem como em seu contrato de locação por temporada.

Não será concedido acesso ao imóvel se o pagamento integral do aluguel não tiver sido efetuado.

Caso a propriedade reservada possua conexão de internet ou TV a cabo, os proprietários não assumem responsabilidade por quaisquer problemas de conectividade ou inconveniências resultantes destes. Estes serviços são prestados por empresas de telecomunicação e estão além do nosso controle. Em caso de problemas e distúrbios com a conectividade da Internet ou sinal da TV, não haverá reembolso do pagamento do aluguel.

Responsabilidades e obrigações dos nossos locadores (Paraiso Serra e Mar)
O locador assume total responsabilidade pela propriedade que alugou bem como por qualquer item pertencente ao condomínio. O mesmo é aplicável para outros moradores e visitantes. O locador e todos os ocupantes do imóvel e visitantes têm de cumprir com as regulações do condomínio e regras deste. Multas impostas pela administração do condomínio pelo descumprimento das regras serão imediatamente pagas pelo locador. Adicionalmente também poderão levar a um término prematuro do contrato de aluguel sem qualquer reembolso.

Visitantes
Não permitimos exceder a capacidade máxima do imóvel, recebendo visitantes que não sejam parte da reserva ou previamente aprovados pelos proprietários. Exceder a capacidade do imóvel pode ser passível de cancelamento da reserva e contrato de locação sem direito a reembolso.

REGRAS DAS ACOMODAÇÕES:
As regras são similares para as 2 casas, salvo algumas diferenças entre elas que serão pontuadas aqui. Não temos intensão de restringir sua diversão, mas pensamos em oferecer o melhor possível para nossos locadores e para isso alguns cuidados são necessários.

- Necessário mínimo de 21 anos de idade para efetuar a reserva.
- Todos os locadores devem ser reportados no momento da reserva.
- Não permitimos pessoas extras além do contratado, passar a noite na propriedade.
- Visitantes são permitidos mediante prévia autorização.
- Necessário apresentação de documento e autorização de entrada no condomínio (Paraíso Serra e Mar) apenas.

Estacionamento:
Paraíso Pé na Areia: Nossa garagem comporta até 5 carros.
Paraíso Serra e Mar: Nossa garagem comporta até 2 carros

- Não permitimos pessoas extras além do que reportado no momento da reserva, essa regra é sujeita a cobrança de R$150,00 por pessoa extra por dia e passível de cancelamento imediato da reserva sem direito a reembolso.

Por questões de segurança a todos, é extremamente proibido qualquer tipo de garrafas e utensílios de vidro na área da piscina.

Qualquer tipo de acidente decorrente da quebra dessa regra será de total responsabilidade do hóspede, bem como os custos para limpar e garantir que a área e piscina estejam segura para os próximos hóspedes.

É proibido fumar no interior da residência, isso inclui cigarros eletrônicos. DROGAS são proibidas na propriedade. Se essa regra for quebrada, o hospede concorda em compensar o anfitrião o valor de R$3.000,00. Você pode fumar no quintal.

Não permitimos festas ou eventos. Se uma festa ou evento acontecer, o hospede concorda em compensar o anfitrião o valor de R$6.000,00 por não respeitar a regra, além disso o anfitrião poderá solicitar o cancelamento imediato da reserva e desocupação do imóvel sem direito a reembolso.

USO DA MÁQUINA DE LAVAR ROUPAS: Pedimos que o hóspede enxágue as roupas removendo o máximo de areia possível antes de colocá-las na máquina, para evitar danos no motor.
Por favor respeite o limite de peso que consta na frente do equipamento, isso vale tanto para a lavadora quanto a secadora de roupas (Paraiso Pé na Areia). Danos devido a excesso de peso e mau uso serão cobrados para substituir ou reparar o equipamento e serão de responsabilidade do hospede.

ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO: Aceitamos no máximo 2 cães pequenos e treinados na propriedade mediante ao pagamento da taxa de R$200 por estadia. Não permitimos gatos e outros animais. Caso um animal não reportado na reserva seja encontrado na propriedade aplicaremos uma cobrança extra de R$300,00. Não permitimos cães na piscina e nos móveis, especialmente no sofá e camas. Caso nosso time de limpeza encontre pêlos nos móveis uma taxa extra de limpeza pode ser cobrada. O hóspede é responsável por qualquer custo resultante de dano causado pelo seu animal. Por favor tenha consideração e mantenha nosso quintal livre de fezes. Uma taxa extra de R$100,00 será aplicada caso nosso time tenha que limpar o quintal por esse motivo.

LIXO:
Paraíso Pé na Areia: Lixeiro orgânico e reciclável passam toda segunda, quarta e sexta durante o dia, pedimos por favor para colocarem o lixo na lixeira localizada em frente à casa ao lado direito no dia anterior.
Paraiso Serra e Mar: O condomínio possui lixeiras para lixo orgânico e reciclável localizadas na pracinha do condomínio. Por favor levar o lixo até lá e não deixar na casa em momento algum.

VASO SANITÁRIO: Boracéia ainda usa sistema de fossa, por esse motivo temos avisos em todos os banheiros para não jogar papel higiênico, absorvente ou qualquer outro objeto dentro do vaso. Lixeiras estão disponíveis em todos os banheiros.
Entupimentos, limpeza de fossa e danos ao encanamento podem lhe custar até R$4.000,00 portanto lembre-se de não jogar nada no vaso sanitário.

Por favor não hesite em nos contactar se tiver alguma dúvida ou pergunta sobre essas regras. Nós faremos nosso melhor para acomodar suas necessidades, pedimos apenas que sigam as regras de forma que possamos manter a alta qualidade da nossa propriedade para seu próprio prazer.

CAMERAS E SISTEMA DE SEGURANCA
Paraíso Pé na Areia: A propriedade é monitorada por empresa de seguranca 24 horas através de câmeras externas e alarme.
Para que possamos garantir a eficácia da sua segurança, fica expressamente proibido desligar o sistema de câmeras.
Caso as câmeras não estejam funcionando, o locador deverá conceder acesso imediato a empresa de segurança para verificar o problema.
Se for constatado que o locador desligou o sistema, este autoriza a cobrança de R$500,00 (quinhentos reais) por uma visita técnica de emergência.